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黑龙江市场监管局发布双11:消费提示 提醒按需购物-新闻频道-和

[编辑:永太净化设备经营部] [时间:2021-11-04]

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中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)双11电商大促活动即将开始,黑龙江省市场监督管理局发布消费提示,提醒广大消费者理性购物,科学消费。

选择正规商家 按需理性购物

购物时尽量选择经营资质齐全、信誉高的购物平台和商家,仔细查看商家的主体登记情况、证照信息公示、信用等级及消费者对其所作出的信用评价记录等,以甄别其信用的真假以及方便维权。网购支付时,要通过平台提供的正规支付渠道和流程购买,绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

看清促销规则 防范消费陷阱

选购商品时,尊龙人生就是博,要详细了解商家的促销规则,警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款,分清“定金”与“订金”的区别,谨慎下单,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。在各类降价、打折、拼团、满减、送赠品、抽奖等优惠活动中,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

直播购物有风险 切勿冲动消费

参与直播购物时,应优先选择正规直播平台。谨慎下单,不要相信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品的宣传所误导。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等相关真实信息,切勿盲目跟风购买、冲动消费。

加强防范意识 保护个人信息

“双十一”电商大促期间是各类诈骗行为的活跃期。要小心防范各类诈骗,如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等。不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗,不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人,更不能泄露手机动态验证码等,以防进入钓鱼网站。收到快递后,及时遮盖、涂抹快递单,防止个人信息泄露。

保留购物凭证 积极依法维权

消费者购物时应及时保留好相关原始记录,如:该产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权带来难度。

黑龙江省市场监督管理局提醒广大消费者:在各种优惠和促销活动面前要保持清醒的头脑,理性消费、冷静参与、防范套路。一旦出现消费纠纷,请及时拨打“12315”热线电话进行投诉举报,或者通过微信公众号、支付宝小程序、网络平台等进行投诉举报,切实维护自己的合法权益。

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